Nasz zespół

Ludzie w zespole

Serwis ekspresów to praca z precyzją i odpowiedzialnością. Poznaj osoby, które ją wykonują.

Zespół serwisantów przy pracy w warsztacie

Kim są ludzie, którzy serwisują Twój ekspres?

Wapiya to mały, wyspecjalizowany zespół techników działających w Trójmieście i na Kaszubach. Nie jesteśmy dużą firmą z call center. Każda wizyta to konkretna osoba z doświadczeniem i odpowiednim sprzętem.

Pracujemy z ekspresami kolbowymi, automatami i młynkami gastronomicznymi różnych producentów. Szkolimy się regularnie, bo technologia w tej branży zmienia się szybko. Dobrze znamy specyfikę pracy w kawiarniach, restauracjach i hotelach.

Zależy nam na tym, żeby sprzęt działał. Nie szukamy powodów do kolejnej wizyty.

Jak pracujemy

Zasady, które kształtują naszą pracę.

01

Diagnoza przed naprawą

Nie wymieniamy części na oślep. Najpierw dokładna diagnoza, potem decyzja o zakresie prac. Oszczędza to czas i pieniądze.

02

Jasna komunikacja

Wyjaśniamy co robimy i dlaczego. Klient wie, jaki jest stan maszyny i co zostało wykonane podczas wizyty.

03

Punktualność

Ustalony termin to zobowiązanie. Jeśli coś się zmienia, informujemy z wyprzedzeniem. Szanujemy godziny pracy obiektu.

04

Odpowiedzialność

Każda wykonana praca jest sprawdzona. Nie zostawiamy miejsca z maszyną, która nie przeszła testu pod obciążeniem.

Kompetencje

Jakie maszyny serwisujemy?

Nasz zespół pracuje z szerokim spektrum urządzeń gastronomicznych. Ekspresów kolbowych semi-automatycznych i automatycznych, automatów do kawy, młynków żarnowych i stożkowych. Znamy specyfikę różnych marek i modeli.

Szkolimy się na bieżąco, śledząc zmiany w konstrukcji nowych modeli. Dostęp do dokumentacji technicznej i oryginalnych części to podstawa rzetelnej pracy serwisowej.

Ekspresy kolbowe Automaty do kawy Młynki żarnowe Młynki stożkowe Systemy mleczne Pompy ciśnieniowe
Kalibracja młynka gastronomicznego z bliska

Chcesz umówić wizytę serwisową?

Skontaktuj się z nami i opisz problem lub zapytaj o dostępne terminy przeglądu.

Kontakt